中國(guó)信息通信研究院（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)信通院”）知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心正式發(fā)布了《機(jī)器人流程自動(dòng)化專利態(tài)勢(shì)報(bào)告》。該報(bào)告聚焦于機(jī)器人流程自動(dòng)化這一前沿信息技術(shù)領(lǐng)域，通過(guò)深入分析全球及中國(guó)的專利數(shù)據(jù)，系統(tǒng)描繪了該技術(shù)的創(chuàng)新脈絡(luò)、競(jìng)爭(zhēng)格局與發(fā)展趨勢(shì)，為相關(guān)領(lǐng)域的研發(fā)、投資與產(chǎn)業(yè)決策提供了重要的參考依據(jù)。

報(bào)告指出，機(jī)器人流程自動(dòng)化作為人工智能與業(yè)務(wù)流程管理深度融合的典型應(yīng)用，近年來(lái)在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。其核心價(jià)值在于通過(guò)軟件“機(jī)器人”自動(dòng)執(zhí)行規(guī)則明確、重復(fù)性高的數(shù)字任務(wù)，從而顯著提升工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本并減少人為錯(cuò)誤，已廣泛應(yīng)用于金融、制造、電信、政務(wù)等多個(gè)行業(yè)。

從專利態(tài)勢(shì)來(lái)看，全球RPA技術(shù)創(chuàng)新活躍，專利申請(qǐng)量持續(xù)攀升。美國(guó)、中國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家是主要的創(chuàng)新來(lái)源地。其中，中國(guó)憑借龐大的應(yīng)用市場(chǎng)、活躍的資本市場(chǎng)以及對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)勁需求，已成為全球RPA技術(shù)創(chuàng)新的重要一極，國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng)數(shù)量增長(zhǎng)迅猛，創(chuàng)新主體呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢(shì)，既包括專業(yè)的RPA軟件開(kāi)發(fā)商，也有大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及科技公司跨界布局。

在技術(shù)研發(fā)方向上，報(bào)告分析顯示，當(dāng)前的創(chuàng)新焦點(diǎn)已從早期的流程錄制、腳本執(zhí)行等基礎(chǔ)功能，向更智能、更集成的方向發(fā)展。具體表現(xiàn)為：一是與人工智能技術(shù)的深度融合，如集成自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等能力，使RPA向智能流程自動(dòng)化演進(jìn)，能夠處理更復(fù)雜、非結(jié)構(gòu)化的任務(wù)；二是平臺(tái)化與生態(tài)化，強(qiáng)調(diào)低代碼/無(wú)代碼開(kāi)發(fā)、云原生部署、強(qiáng)大的集成連接器以及豐富的應(yīng)用市場(chǎng)，以降低使用門(mén)檻并拓展應(yīng)用邊界；三是增強(qiáng)治理與安全性，圍繞機(jī)器人的生命周期管理、權(quán)限控制、審計(jì)與合規(guī)等方面進(jìn)行創(chuàng)新。

中國(guó)信通院在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，特別是專利，是衡量和保障技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵指標(biāo)。對(duì)于信息技術(shù)研發(fā)而言，深入分析RPA領(lǐng)域的專利態(tài)勢(shì)，不僅有助于企業(yè)洞察技術(shù)空白點(diǎn)、規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)劃研發(fā)路徑，也能為政府部門(mén)制定產(chǎn)業(yè)政策、構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)提供數(shù)據(jù)支撐。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入和人工智能技術(shù)的不斷成熟，RPA將繼續(xù)向更廣泛、更復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景滲透，并與業(yè)務(wù)流程挖掘、決策智能等技術(shù)結(jié)合，成為企業(yè)數(shù)字員工體系的核心組成部分。報(bào)告建議，國(guó)內(nèi)相關(guān)創(chuàng)新主體應(yīng)繼續(xù)加大核心技術(shù)研發(fā)投入，注重高質(zhì)量專利的布局與運(yùn)營(yíng)，同時(shí)積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定，以期在全球RPA技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)。

此次報(bào)告的發(fā)布，是中國(guó)信通院發(fā)揮國(guó)家級(jí)智庫(kù)作用，服務(wù)信息通信行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要體現(xiàn)。它清晰勾勒了機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新圖景，為我國(guó)信息技術(shù)研發(fā)，特別是企業(yè)級(jí)軟件與自動(dòng)化方向的持續(xù)進(jìn)步，指明了方向并注入了信心。